共享充電寶存在的問(wèn)題分析
一、使用頻率低
據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全球移動(dòng)設(shè)備用戶數(shù)接近50億,其中中國(guó)用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)13億,中國(guó)用戶每天大概有10億多次充電行為,有1億多次充電行為在居室和辦公室以外,截至目前,國(guó)內(nèi)存量的充電寶有20多億部。充電寶技術(shù)門(mén)檻低,可復(fù)制性強(qiáng),價(jià)格低,大多數(shù)用戶更愿意直接購(gòu)買(mǎi)而不是租賃;諸如部分實(shí)體門(mén)店里為了招攬顧客提高用戶體驗(yàn)都會(huì)配有免費(fèi)的插座和少量的數(shù)據(jù)線,這使共享充電寶需求降低;用戶使用共享充電寶的場(chǎng)景,主要是移動(dòng)充和應(yīng)急充,而準(zhǔn)備移動(dòng)充的用戶多半也會(huì)提前準(zhǔn)備好充電寶,應(yīng)急充是為了應(yīng)急之需,而應(yīng)急是偶然事件,出現(xiàn)的頻率不會(huì)太高;目前使用共享充電寶存在較多安全風(fēng)險(xiǎn),用戶使用顧慮較多導(dǎo)致使用頻次低;共享充電寶為新興事物,大多數(shù)用戶還沒(méi)有使用習(xí)慣,所以目前共享充電寶的使用頻次很低。
二、安全隱患
共享充電寶存在的安全隱患包括兩方面,一是充電寶屬于易燃易爆物品,對(duì)質(zhì)量要求高,加上充電寶的交替使用,用戶存在使用安全和衛(wèi)生等顧慮;二是數(shù)據(jù)隱患,通過(guò)數(shù)據(jù)線連接手機(jī),手機(jī)內(nèi)信息及用戶注冊(cè)信息均可能被泄露。市面上已有共享充電設(shè)備被曝出盜取終端信息事件的出現(xiàn),安全事件的發(fā)生致使用戶對(duì)信息安全表示出較大擔(dān)憂,而目前信息安全保障措施尚不完善,信息安全問(wèn)題或?qū)⒊蔀楣蚕沓潆妼毼磥?lái)重要隱患。同時(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利前景來(lái)看,共享充電寶會(huì)涉及到廣告投放,這就需要做用戶數(shù)據(jù)分析,就不可避免會(huì)對(duì)用戶信息進(jìn)行收集,而這些信息是被用作良性的炒作還是不可控的獲利途徑,這又是一大需要考慮的安全問(wèn)題。
三、盈利模式待豐富
目前共享充電寶廠商盈利來(lái)源包括租賃費(fèi)用、押金、廣告收入及周邊產(chǎn)品售賣(mài)幾部分,其中以租賃費(fèi)用為主,當(dāng)下共享充電寶廠商致力于擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,運(yùn)營(yíng)成本居高不下,其中涉及場(chǎng)地租金、人工運(yùn)營(yíng)成本、設(shè)備成本等多項(xiàng)成本,要想達(dá)到高密度、大范圍投放需消耗的成本更是不可估量,現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)上最大的不足即共享充電寶市場(chǎng)盈利模式不足以支撐高額運(yùn)營(yíng)成本,這也致使目前行業(yè)內(nèi)外眾多機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)共享充電寶行業(yè)盈利模式可持續(xù)性持觀望態(tài)度,尋找共享充電寶多元化盈利方式已然成為共享充電寶市場(chǎng)發(fā)展的重要內(nèi)容。同時(shí)在共享充電寶創(chuàng)業(yè)者眼中,廣告收入是未來(lái)重要的現(xiàn)金流之一,但其價(jià)值和收益存在很大的不確定性,這也是企業(yè)需要進(jìn)一步拓寬其他盈利渠道。
四、充電技術(shù)變革風(fēng)險(xiǎn)
共享充電寶行業(yè)需要考慮兩重風(fēng)險(xiǎn)。一是隨著電池技術(shù)的變革升級(jí),手機(jī)電池容量擴(kuò)容到能滿足用戶電量需求時(shí)面臨的共享充電寶用戶需求減少的風(fēng)險(xiǎn);二是充電基礎(chǔ)設(shè)施的改造升級(jí),共享充電寶使用場(chǎng)景縮小的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)共享充電寶行業(yè)獲資本青睞,發(fā)展迅速,但行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也很明顯。隨著電池容量擴(kuò)增,快速充電、無(wú)線充電模式的興起,共享充電寶市場(chǎng)面臨著電池技術(shù)與充電設(shè)施技術(shù)進(jìn)步的雙重風(fēng)險(xiǎn)。
共享充電寶為什么收費(fèi)越來(lái)越高?
出門(mén)在外手機(jī)沒(méi)電是很多人都遭遇過(guò)的窘境,幸虧現(xiàn)在在大型商超路口都有移動(dòng)充電寶可供租賃救急,但好景不長(zhǎng),很多充電寶租賃費(fèi)用都紛紛漲價(jià),背后實(shí)際上是充電寶的場(chǎng)地成本不斷高漲,而商家如今從平臺(tái)獲得了一些定價(jià)權(quán),自然想把一些成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。
共享充電寶是共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,通過(guò)“使用而不占有”的方式,減少客戶的一次性投入,通過(guò)租賃的方式讓客戶隨時(shí)隨地可以給手機(jī)充電,為客戶省錢(qián)并提供便利性。然而越來(lái)越貴的價(jià)格,讓客戶必須隨借隨還,甚至用幾次的價(jià)格就足以買(mǎi)一個(gè)充電寶,這樣導(dǎo)致使用共享充電寶不僅價(jià)格貴,連便利性也在減少。
幾家共享充電寶廠商均表示,“共享充電寶企業(yè)啟動(dòng)新一輪集體漲價(jià)”這類說(shuō)法并不準(zhǔn)確,收費(fèi)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同區(qū)域、不同場(chǎng)景、不同商家門(mén)店有不同的運(yùn)營(yíng)策略,商家需求不一樣,運(yùn)維成本不一樣,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不一致。共享充電寶每個(gè)點(diǎn)位的定價(jià)都是和商戶逐一洽談的,甚至同一座商場(chǎng)不同商戶的價(jià)格都會(huì)有所區(qū)別。業(yè)內(nèi)人士介紹,過(guò)去,共享充電寶漲價(jià)主要推動(dòng)者是平臺(tái);現(xiàn)在,隨著共享充電寶定價(jià)機(jī)制變化,店鋪也有了一定的定價(jià)權(quán)。例如,如果商家要求更高的分成,共享充電寶后臺(tái)就會(huì)對(duì)免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和收費(fèi)價(jià)格等進(jìn)行調(diào)整。
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